Elállási tájékoztató

Jelen tájékoztató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve alapján ismerteti a titoklabor.hu weboldalon (Szolgáltató: Csikós Jenő egyéni vállalkozó, székhely: 2011 Budakalász, Kispap utca 22.) vásárló fogyasztókat megillető elállási jogot.

1. Az elállási jog

1.1. A fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult a Termék átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

1.2. Az elállási határidő attól a naptól számítandó, amikor a Vásárló, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a Terméket átveszi. Több termékből álló megrendelés esetén, ha a termékek kiszállítása külön napokon történik, a határidő az utolsó termék átvételének napjától számítandó.

1.3. Az elállási jog a megrendelés leadásától a termék átvételéig terjedő időszakban is gyakorolható.

2. Az elállási jog gyakorlásának menete

2.1. A Vásárló elállási szándékát az alábbi elérhetőségek egyikén, az e tájékoztató végén található nyilatkozat-minta (vagy bármely más, ezt egyértelműen kifejező nyilatkozat) felhasználásával jelezheti a Szolgáltató felé:

• E-mail: info@titoklabor.hu
• Postai cím: 2011 Budakalász, Kispap utca 22.

2.2. A Vásárló határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fenti határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltatónak.

2.3. Elállás esetén a Vásárló köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató székhelyére (2011 Budakalász, Kispap utca 22.), vagy a Szolgáltatóval egyeztetett más címre.

3. A visszaküldés költsége

3.1. A Termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli.

3.2. A Vásárló kizárólag a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

4. A visszatérítés szabályai

4.1. A Szolgáltató az elállásról szóló nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azt a többletköltséget, amely amiatt merült fel, hogy a Vásárló a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

4.2. A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

4.3. A Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a visszatérítendő összeget, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte — a kettő közül a korábbi időpontig.

5. Kivételek az elállási jog alól

5.1. Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású Termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza — jelen Termékek (nyomtatott munkafüzetek) esetén ilyen kizáró ok jellemzően nem áll fenn, kivéve, ha a Vásárló a munkafüzetet ténylegesen kitöltötte, ez esetben ugyanis a Termék a rendeltetésszerű használatot meghaladó mértékben elhasználódott.

6. Elállási nyilatkozat-minta

(Kizárólag a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)